Політика Конфіденційності

Інформація про захист персональних даних згідно з Регламентом ЄС 2016/679 (GDPR). Ваша приватність важлива для нас, і ми обробляємо ваші дані з максимальною прозорістю та безпекою.

Останнє оновлення: 15 липня 2025 року

Захист Ваших Даних

Відповідність GDPR та максимальна прозорість

AlphaWeb Solutions зобов'язується захищати приватність користувачів та обробляти персональні дані відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) ЄС 2016/679 та чинного італійського законодавства.

Ця політика конфіденційності описує способи збору, використання, зберігання та захисту персональних даних, наданих користувачами через веб-сайт alphawebsolutions.it та пов'язані послуги.

1. Контролер обробки даних

Контролер обробки: AlphaWeb di Chernysh Pavlo

Юридична адреса: Via Bondanello, 18/B - 40013 Castel Maggiore (BO), Італія

Email: info@alphawebsolutions.it

Телефон: +39 388 4439804

ПДВ номер: IT04071621207

2. Типи оброблюваних даних

Дані навігації

Комп'ютерні системи та програмні процедури, що використовуються для роботи цього веб-сайту, отримують під час звичайної роботи деякі персональні дані, передача яких є неявною при використанні протоколів інтернет-зв'язку.

  • IP-адреса
  • Тип та версія браузера
  • Операційна система
  • Відвідані сторінки та час перебування
  • Дата та час доступу
  • Веб-сайт джерела переходу
Добровільно надані дані

Через контактні форми та запити на розрахунок ми збираємо:

  • Ім'я та прізвище
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону
  • Назва компанії
  • Повідомлення та конкретні запити
  • Орієнтовний бюджет
Куки та технології відстеження

Веб-сайт використовує технічні куки, необхідні для функціонування, та аналітичні куки (Google Analytics) для покращення користувацького досвіду. Для отримання детальної інформації дивіться нашу Політику куки.

3. Цілі обробки даних

Управління запитами

Відповідь на запити інформації, розрахунків та консультацій через контактні форми, електронну пошту та телефон.

Статистичний аналіз

Покращення веб-сайту та послуг через агреговий та анонімний аналіз поведінки користувачів.

Безпека

Захист веб-сайту від кібератак, спаму та шахрайських дій через моніторинг доступу.

Сервісні комунікації

Надсилання повідомлень, пов'язаних із запитуваними послугами, оновленнями проектів та технічною підтримкою.

4. Правова основа обробки

Ст. 6 GDPR - Обробка є законною лише якщо і тією мірою, якою застосовується принаймні одна з наступних умов:
  • Згода (Ст. 6.1.a)
    Для надсилання маркетингових повідомлень та розсилок (лише з явною авторизацією)
  • Виконання договору (Ст. 6.1.b)
    Для надання запитуваних послуг та управління бізнес-відносинами
  • Законний інтерес (Ст. 6.1.f)
    Для безпеки веб-сайту, запобігання шахрайству та покращення послуг

5. Терміни зберігання даних

Тип даних Термін зберігання Причина
Запити розрахунків 24 місяці Управління бізнес-відносинами
Договірні дані 10 років Податкові та правові зобов'язання
Журнали доступу 12 місяців Безпека та технічне налагодження
Аналітичні куки 26 місяців Аналіз поведінки користувачів
Розсилка До відкликання Явна згода користувача

6. Передача та розкриття даних

Принцип мінімізації даних: Ваші дані ніколи не продаються, не передаються і не поширюються третім сторонам у комерційних цілях.
Дані можуть бути передані:
  • Постачальники технічних послуг: Хостинг-провайдери, служби резервного копіювання та обслуговування
  • Професіонали: Бухгалтер, юридичний консультант (лише при необхідності)
  • Компетентні органи: Лише у випадку законних запитів від органів влади
Міжнародні передачі

Деякі використовувані послуги (Google Analytics, хостинг) можуть передавати дані до країн поза ЄС. Всі передачі відбуваються лише до країн з рішеннями про адекватність або з належними гарантіями (Стандартні договірні положення).

7. Ваші права (Ст. 15-22 GDPR)

Ви маєте право контролювати, як обробляються ваші персональні дані. Ви можете реалізувати наступні права в будь-який час:

Доступ (Ст. 15)

Отримати інформацію про оброблювані дані та їх копію

Виправлення (Ст. 16)

Виправити або оновити неточні чи неповні дані

Видалення (Ст. 17)

Запросити видалення даних (право на забуття)

Обмеження (Ст. 18)

Обмежити обробку за певних обставин

Портативність (Ст. 20)

Отримати дані у машиночитаному форматі

Заперечення (Ст. 21)

Заперечити проти обробки для маркетингу чи законного інтересу

Як реалізувати ваші права:

Надішліть запит на: info@alphawebsolutions.it

Ми відповімо протягом 30 днів. У складних випадках термін може бути продовжений на ще 60 днів з обґрунтованим повідомленням.

8. Заходи безпеки

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для забезпечення рівня безпеки, відповідного ризику, згідно зі ст. 32 GDPR.

Шифрування

HTTPS/TLS з'єднання, шифрування бази даних та безпечні резервні копії

Контроль доступу

Сильна автентифікація, деталізовані дозволи та журнали аудиту

Моніторинг

Системи виявлення вторгнень та автоматичні резервні копії

9. Куки та подібні технології

Веб-сайт використовує куки для покращення досвіду навігації. Для детальної інформації про використовувані куки та способи їх управління дивіться нашу повну Політику куки.

Ви можете керувати налаштуваннями куки через налаштування браузера або використовуючи банер згоди на веб-сайті.

10. Контакти та скарги

Зв'язатися з контролером даних
info@alphawebsolutions.it
+39 388 4439804
Via Bondanello, 18/B - 40013 Castel Maggiore (BO)
Скарги до органу захисту даних

Ви маєте право подати скаргу до Італійського органу захисту персональних даних:

garante@gpdp.it

Оновлення Політики Конфіденційності

Ця Політика конфіденційності може періодично оновлюватися для відображення змін у наших послугах або застосовних нормативних актах. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни через повідомлення на веб-сайті або пряме спілкування.

Остання редакція:
15 липня 2025 року
Відповідність:
GDPR ЄС 2016/679